Telly - der Produktivitätsboost für Ihr Team

Sie möchten in weniger als einer Woche Ihren eigenen maßgeschneiderten Microsoft Teams Assistenten einsetzen? Gute Nachrichten! Wir helfen Ihnen, einen solchen zu definieren, zu trainieren und einzusetzen!

  • Automatisierte Terminplanung
  • Suche nach Dokumenten, KB Artikel in Office 365
  • Erstellung und Verwaltung von IT-Tickets
  • Viele weitere Use Cases mehr
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Vorteile

✔️ Wissen teilen

Wissen zu transferieren stellt viele Unternehmen vor Herausforderungen. Telly nutzt Ihre Knowledge Base und beantwortet Fragen. Ihr Wissensschatz wird damit einem größeren Teil Ihres Teams zugänglich. Das spart Zeit und steigert zudem die Kompetenz Ihres Teams.

✔️ Prozesse vereinfachen

Effiziente Prozesse und Strukturen sind die wesentlichen Säulen auf denen der Erfolg einer Unternehmung basiert. Ob Ticketmanagement, IT-Support oder Mitarbeiterschulungen, Telly hilft Ihre Prozesse auf effiziente Weise zu etablieren.

✔️ Zukunftsfähig werden

Microsoft Teams hilft die Zusammenarbeit Ihres Teams zu digitalisieren und fördert den internen Austausch. Ein smarter Helfer fördert die User Akzeptanz von Microsoft Teams und die Fortschrittlichkeit Ihrer Unternehmung.

Ticket Management

Neue Datensätze können einfach mit Telly erstellt werden. Erfahrene Benutzer sind auch in der Lage mehrere Informationen gleichzeitig mitzugeben.

Ticket-Kategorisierung durch das Stellen von mehreren Fragen führt zu zuverlässigeren Ergebnissen und reibungsloseren Prozessen.

Telly kann Benutzer an eine reale Person weiterleiten, um Ihrem Unternehmen ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

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KB Artikel und Dokumente suchen

Telly liefert sofort KI-gestützte Ergebnisse und nutzt als Basis eine Knowledge Base. Telly sammelt dabei intern alle Fragen der Nutzer. Diese können in einem zweiten Schritt genutzt werden, um Telly stetig zu verbessern.

Suchen Sie gleichzeitig nach Dateien in Teams, Sharepoint und OneDrive. Sie brauchen nicht zu wissen, wo sich Ihr Dokument befindet.

Geben Sie Ihren Mitarbeitern ein Werkzeug an die Hand, das Ihnen das tägliche Leben erleichtert. Telly spart Zeit.

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Business Cases

  • Suche nach Artikeln aus einer Knowledge Base
  • Dokumente finden
  • Den Chat an einen echten Menschen übergeben
  • Genehmigungsverfahren
  • Termine automatisiert planen
  • Power Automations auslösen
  • Benachrichtigungen
  • Lesen / Schreiben von E-Mails
  • User Onboarding

 

Wir passen Telly auf Ihre Organisation an.

Implementierung

Ziele setzen

Unsere Experten haben in über 50 Projekten gelernt wie wichtig die klare Definition von Zielen bei der Nutzung von virtuellen Assistenten sind. Wir schauen uns gemeinsam an, was Sie erreichen möchten, und geben Ihnen eine klare Aussage, ob wir Ihnen helfen können.

Telly trainieren

Eine künstliche Intelligenz wird trainiert und nicht programmiert. Der Vorgang unterscheidet sich grundlegend von gängigen Prozessen zur Erstellung von Software. Wir haben diese Expertise und kümmern uns darum Ihren Assistenten in unter einer Woche startklar zu bekommen.

Testen und Ausrollen

Sie können Ihren Bot in unter 10 Minuten für Ihre Organisation freischalten. Wir unterstützen Ihren Microsoft Teams oder Office 365 Administrator bei der Einrichtung. Danach sind Sie ein Teil der Telly Familie. Unsere Experten haben stets ein offenes Ohr für Ihre Wünsche und Fragen.

Vorraussetzungen für optimale Effizienz

Sie nutzen das Office 365-Universum.
Sie haben Microsoft Teams erfolgreich eingeführt oder versuchen, die Akzeptanz des Tools zu verbessern.
Sie wollen komplexe Geschäftsprozesse verbessern.
Viele Kollegen sollten auch selten genutzte Prozesse effizient einsetzen können.

Powered by Sally Assistant

Sally ist die fortschrittlichste KI-Plattform für Chatbots im Bereich der internen Mitarbeiterunterstützung.

Telly ist Teil dieser Chatbot-Familie, die Ihnen die Möglichkeit bietet, alle Ihre Anwendungsfälle von Telly zu Sally und zurück zu integrieren.

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